特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岩山玲奈

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
littleammiesに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9:00-17:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。


【 期日以内にお支払いがない場合 】
ご注文が自動キャンセルとなってしまいます。
無断キャンセルが続いた場合、
システム上、ブラックリスト入りになる場合があり
今後お取引ができない場合がございますので
ご注意下さいませ。


サービスをご利用いただいた場合は、
上記項目にご同意いただいたものと
みなさせていただきます

商品のお届け時期

ご入金確認後、商品発送の準備を行います。
平均5 〜7営業日で海外在庫管理倉庫より商品発送
（商品により10営業日ほどいただく場合もございます。）

即納アイテム以外は発送後営業日を除く１４~２５営業日前後お時間を頂いております。
海外の輸送状況、通関の状況により前後することが御座います。
(年末年始、その他祝日休暇が重なる場合、最大２か月ほどお時間いただくことも稀にございます。)
ご了承された上でご購入ください。

返品について

★返品・交換について★
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、
お客様都合（多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違い,
色変更、サイズ変更　等）による、キャンセル・返品・交換には応じませんのでご理解ください。
また、商品の色合いに関しまして
カラー表記はこちらの判断での表記になりますので
商品画像からご判断くださいませ。
ご不明な点等ございましたら、事前に
お問い合わせくださいませ。

多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違いでも不良品ではございませんのでこちらもご理解ください。

【返品・交換の留意点】
返品・交換商品はタグ等の備品を取り外した物
使用済みのアイテムはご対応出来かねます。
お問い合わせの際はお受け取り頂いた商品のお写真を添付しメールフォームにてお問い合わせをお願い致します。

【神経質な方はご遠慮下さい】

また、明らかな欠陥についてですが
商品到着後３日以内のみ対応致します。
３日を過ぎた場合、お客様による過失で欠陥が
生じたとみなし対応いたしかねます。
また商品欠陥箇所の写真を2枚以上添付しお問い合わせ願います。
商品到着後、商品のご確認をお早めにお願いします。

また役務または商品の引渡時期に記述してあるように、
引渡し時期が遅いことによるキャンセルも行いませんので
こちらの説明をしっかりご確認ください。

当店では商品を全て検品し、販売しております。
海外製品の商品は、検品基準が日本と異なり
日本製商品に比べて縫製が荒い場合があり
モチーフやボタンの縫い付けが不十分な場合がございますが
不良品ではございませんのでご理解下さいませ。

発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は
早急にご連絡をお願いいたします。
速やかに交換対応させて頂きます。


★商品発送後、お客様が受けとられず
保管期間が過ぎ当ショップに返送された場合★
着払いで再送いたしますので
お客様負担になることをご理解ください。
必ずご連絡頂きますようお願い致します。
キャンセルされる場合は手数料（商品代金の10%）+往復分送料（1,600円）を差し引いた額を返金致します。

商品発送時の通知メールにて追跡番号と商品到着予測期間を掲載しておりますので
期間内に到着していない場合、郵便局より不在通知が入っていない、遅延等考えられますので
お客様にてお近くの郵便局までお荷物状況の問い合わせをお願い致します。
状況が確認出来なかった場合、メーカーに追跡番号の間違いがないかや紛失など詳細を当店で調査させていただきますので
ご一報くださいませ。
（商品お届けの形跡があり、返送されている場合お客様の過失として手数料等差し引いた金額となります。）


★不良品の交換対応について★
交換商品がご用意できない場合は
返金処理とさせていただきます。


≪ご希望の商品の在庫がなかった場合について≫
お支払い前にLINEもしくは問い合わせにて
在庫確認をされずお支払いされ、ご希望の商品の
在庫がなかった場合はご返金させていただきます。
1回のご注文の総合計（送料含む）に対し、5%の決済手数料＋５００円に加え振込手数料はお客様負担となりますので、
ご返金額は振込手数料を差し引いた額となります。


≪お支払いまでに在庫切れとなった場合について≫

支払いが遅い事による在庫切れはお客様の過失となりますので
振込手数料はお客様負担となりますので
在庫確認されております返金額は振込手数料を
差し引いた額となりますので宜しくお願いします。

仕入先の在庫の流動性が高いため、
もしくは仕入先の在庫管理システムの反映遅延により
当店が仕入先に在庫確認をしたが、
＊後ほど在庫なしの連絡をもらう場合が稀にあります。



＜ご対応方法について＞
（ クレジットカード、キャリア決済の全商品キャンセルの場合 ）
ご注文段階では、お代金の与信枠を頂いている状況と
なります。こちらのシステムで発送済み処理を行い、
その時点でクレジットカード会社から、
STORESにお代金が振り込まれる仕組みと
なっております。
ですので、全商品キャンセルの場合は、
ご注文自体をキャンセル処理とさせて頂きますので、
お代金は請求されませんのでご安心下さい。


（ 一部商品のキャンセルの場合 ）
システム上、一部商品のキャンセルが
出来兼ねてしまいますので、
お客様の振込口座を教えて頂き、
キャンセル分のお代金をお客様のお口座に
ご返金させて頂きます。
（お口座をお聞きしてからシステム上１０営業日前後でのご返金となります。ご返金手続き完了後、完了のご連絡をさせて頂きます。）

（ コンビニ決済、銀行振込の全商品キャンセルの場合 ）
この場合システム上、商品のキャンセルが
出来兼ねてしまいますので、
お客様の振込口座を教えて頂き、
キャンセル分のお代金をお客様のお口座に
ご返金させて頂きます。
（お口座をお聞きしてからシステム上１０営業日前後でのご返金となります。ご返金完了後、完了のご連絡をさせて頂きます。）


その際、システム上どうしても
全ての商品が発送済み処理となってしまいますが
きちんとご返金対応となっておりますのでご安心下さい。

＊在庫確認があった場合は、振り込み手数料は
当店負担で銀行振り込みにてご返金となります。



その際、システム上どうしても
全ての商品が発送済み処理となってしまいますが
きちんとご返金対応となっておりますのでご安心下さい。



★セール前にご購入されたご注文に関して★
セールなどによりクーポン配布した場合、
後からのクーポンの適用はできません。
また、クーポン適用できないことにより
セール前のご注文をキャンセルされ、
クーポン適用し再注文するようなことをする方は、
非常識とみなし、ブラックリストに入れさせていただきます。

全てのお客様にご理解いただき
公平にしておりますので、ご了承ください。


サービスをご利用いただいた場合は、
上記項目にご同意いただいたものと
みなさせていただきます。